Certificación™ Great Place To Work®: cómo obtenerla, requisitos y beneficios.

La Certificación™ Great Place To Work®® se ha convertido en uno de los reconocimientos más valorados por las organizaciones que buscan fortalecer su cultura, atraer talento y validar, con datos, la experiencia real de sus colaboradores.
En un contexto donde la confianza, el compromiso y el orgullo marcan la diferencia, medirse y escuchar a las personas ya no es una opción, sino una decisión estratégica.
En este artículo respondemos las preguntas más frecuentes sobre la Certificación™ Great Place To Work® en Chile: qué es, cómo se obtiene, cuáles son sus requisitos, qué mide la encuesta y qué beneficios tiene para las organizaciones.

Preguntas Frecuentes: Certificación™ Great Place To Work®

1. ¿Qué es la Certificación Great Place To Work®
   La Certificación es un reconocimiento que valida que una organización es un Gran Lugar para Trabajar™, según la experiencia de sus colaboradores.

   No se basa en percepciones externas, auditorías ni en lo que la organización declara, sino en cómo se viven las relaciones al interior de la empresa, especialmente aquellas basadas en la confianza.
   Una organización certificada es aquella donde las personas:
   – confían en sus líderes
   – se sienten orgullosas de lo que hacen, y
   – disfrutan trabajar con sus compañeros.
   La certificación se materializa en un sello oficial, válido por 12 meses.

2. ¿Cómo se obtiene la Certificación™?
   El proceso para obtener la certificación es simple, claro y acompañado por Great Place To Work® Chile, y consta de tres etapas:

   1. Aplicación de la encuesta Trust Index™, que se envía a todos los colaboradores para recoger su percepción sobre la experiencia laboral y la cultura organizacional.
   2. Completar el Culture Brief™, un cuestionario descriptivo con información general de la organización, comúnmente lo completa el equipo de personas.
   3. Validar los requisitos de puntaje.
   Si la organización cumple con los requisitos establecidos, obtiene la Certificación™ como resultado del proceso.

3. ¿Cuáles son los requisitos para certificarse?
   Para obtener la certificación, la organización debe cumplir con los siguientes requisitos:
   – Contar con al menos 10 colaboradores.
   – Alcanzar 70% o más de respuestas positivas en la encuesta Trust Index™.
   – Tener una tasa de participación suficiente, que asegure un margen de error adecuado para garantizar la validez de los resultados.
   La certificación puede obtenerse en cualquier momento del año, ajustándose a la realidad y los tiempos de cada organización.

4. ¿Qué mide la encuesta Great Place To Work®?
   La encuesta Trust Index™ mide la experiencia laboral desde la perspectiva de los colaboradores, evaluando cinco dimensiones clave de la confianza en la organización:
   – Credibilidad
   – Respeto
   – Imparcialidad
   – Orgullo
   – Camaradería
   La encuesta está compuesta por 60 afirmaciones, 2 preguntas abiertas y 11 sociodemográficos.
   Sus resultados entregan un diagnóstico claro, confiable y accionable sobre la percepción que tienen los colaboradores respecto de la cultura organizacional, permitiendo identificar fortalezas y oportunidades de mejora.

5. ¿La encuesta es confidencial?
   Sí. El proceso es completamente confidencial.
   Las respuestas individuales de los colaboradores son confidenciales y la organización no tiene acceso a ellas.
   La empresa no puede identificar quién respondió o no la encuesta y sólo accede a tasas de participación y resultados de grupos de personas, siempre que se cumplan los criterios de representatividad y anonimidad definidos por Great Place to Work®.
   Este enfoque busca resguardar la confianza en el proceso y fomentar respuestas honestas, asegurando que la voz de las personas sea escuchada de manera segura y transparente.

6. ¿Cuánto dura el proceso y por cuánto tiempo es válida la Certificación™?
   El proyecto completo de medición tiene una duración aproximada de 2 meses, considerando la planificación, la aplicación de la encuesta y el análisis de resultados.
   La fase de medición en sí misma suele completarse en un par de semanas, dependiendo del tamaño de la organización y de los tiempos de participación.
   La Certificación™ Great Place To Work® es válida por 12 meses.
   Durante ese período, la organización puede utilizar el sello de Certificación™ en sus comunicaciones internas y externas, como sitio web, redes sociales y procesos de atracción de talento, entre otros.
   Finalizado el ciclo de vigencia, la certificación puede renovarse, repitiendo el proceso de medición, lo que permite dar seguimiento a la evolución de la cultura y promover la mejora continua.

7. ¿La Certificación™ Great Place To Work® tiene un costo?
   No. La Certificación™ Great Place To Work® no tiene un costo en sí misma, es un adicional del proyecto de medición.
   El proceso de medición incluye la aplicación de la encuesta Trust Index™, el análisis de resultados y el acompañamiento metodológico durante todo el proyecto.
   Si la organización cumple con los requisitos establecidos, obtiene la certificación como consecuencia de este proceso, sin un cobro adicional por el reconocimiento.

8. ¿Cuáles son los beneficios de obtener la Certificación™?
   Obtener la certificación genera beneficios concretos para la organización:
   – Fortalece la marca empleadora y la reputación corporativa.
   – Facilita la atracción y retención de talento.Incrementa el orgullo y compromiso de los equipos.
   – Entrega datos claros y accionables para la toma de decisiones.
   – Permite acceder a benchmarks valiosos con información del mercado.
   – Abre la posibilidad de participar en los Rankings de Great Place To Work® Chile.
   – Conecta a la organización con la comunidad Great Place To Work®, promoviendo el aprendizaje colaborativo, el intercambio de buenas prácticas y la mejora continua.
   Aquí puedes conocer a las Organizaciones Certificadas en Chile.

9. ¿Dónde puedo obtener más información o realizar consultas?
   – Más información: https://www.greatplacetowork.cl/certificacion/
   – Consultas y contacto: cl_comunicaciones@greatplacetowork.com
   – LinkedIn: Great Place To Work® Chile